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景区复活记-发展民宿新方向

1年前

随着旅游市场进入快速发展复苏阶段,微信小程序在为民宿带来新渠道的同时也给这一行业带来了前所未有的改变,就像现在商家单凭借性价比高、个性化风格强烈等运营方法已不再成为民宿拉新的优势了,那么商家该如何让民宿倍受旅行者的青睐呢?请随小编来看看吧。


一、调整营销模式


1)细化市场

商家可以通过旅游景区当地的文化背景及客户群体来确定营销方向,以特色服务为切入口来吸引客源。


2)品质保障

民宿在为旅客提供优质服务的同时,也得保证客房的整洁、卫生。干净整洁的房间与贴心的服务是能够提升民宿的形象与口碑的



3)利用互联网+

商家可以加强网络营销,利用社交媒体推广民宿,吸引更多的潜在客户。而搭建线上小程序来建立积分系统,给予老客户优惠,是能提高旅客忠诚度的方式之一。

利用小程序的统一平台管理这一性质来做用户的管理与维护,是能够达到二次营销和多重旅客裂变的效果。




二、建立专属直销渠道


建立独立的直销渠道,就需要搭建小程序,现在就让小编来介绍下民宿小程序中大多所包含的内容吧。


1)房间预定

这大概就是小程序的最核心功能了,商家可以通过后台来完成房间的上下架、订单的查询、房价的调整等操作,轻松实现高效管理订单。而旅客也不会因为下单要跳转至第三方平台,而出现因为信息的延迟等问题从而造成漏单、错单的现象。



2)线上商城

很多民宿都是由本地人经营,除了房源信息之外,还能够提供土特产销售等产品和服务。只是把房源作为单一的经济来源,是导致民宿受旅游淡旺季影响的原因之一,从而造成收入出现两极分化严重这一现象。

民宿主完全可以把其他商品归类商化,增加多商品销售模式,把民宿的目标群体从入住群体扩散到全国范围,可以通过促销来促成更多线上订单,增加收入来源。



3)营销功能

商家可以利用小程序中的优惠券满减满赠、拼团 、砍价等促销功能,来吸引用户自主分享从而形成裂变,而用户分享的对象往往也是目标群体,这样的分享更精准。



4)特色服务

民宿也属于服务行业,好的服务更能让人感受到宾至如归的效果,也会带来更多的潜在用户。商家可以设置一些服务功能如:在线客服,开具发票、位置导航、接站服务预定等等,减少用户的问题回应时长,拉近双方的感情联系。



民宿小程序可以实现的功能还有很多,具体需求可根据民宿所提供的服务场景而定。以上不难看出,小程序的出现不仅能够帮助商家开展新的扩客渠道还能帮助商家摆脱第三方平台入驻的局限性和高额抽成,更重要的是,可以借助小程序的自主性和强大的功能去实现流量沉淀和转化。想了解更多,请扫描下文二维码进行在线咨询哦!

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