在商业竞争中，鼓励现有用户再次购买比吸引新顾客的成本要低得多。因此，在广告和推广新顾客的同时，不要忘记与现有顾客保持沟通，以提升他们的复购率。接下来我们讨论一下如何实现老用户增加复购率吧。
说到公域流量大概就是在指小红书，抖音等种草平台了吧，在小红书、抖音这些地方发些好看的内容，让感兴趣的人主动找上门来，然后引导他们加入微信的群或者企业微信，跟客户保持联系，慢慢把他们变成忠实粉丝。那么，如何在小红书做好「让客户愿意看」的内容？
1）精准定位目标受众
深入了解并分析目标客户的年龄层、性别比例、职业分布及兴趣爱好。基于目标客户的特征和需求，定制专属内容，确保精准触达。
2）打造高质量有价值内容
提供实用性强、操作简便的教程或购物指南，解决用户痛点。分享要推广的商品是，以讲故事的形式发布内容，更能够想象到自己在使用产品时的情景，从而让用户更容易产生共鸣和兴趣。
3）引流至微信
商家可以通过包裹卡、客服短链、订单有礼等方式来进行，他们都可以实现把流量源源不断地转移至企业微信、社群，并成为私域会员。
提供一些会员专属的好东西和服务，让用户觉得成为会员很值。每次客户回购，都说明品牌在用户的心里站稳了脚跟，赚钱也更有保障。那么，商家如何用付费会员提升业绩并拉新用户呢？
1）提供吸引力的奖励
设置吸引人的奖励机制，考虑为新会员也提供奖励，以增加他们接受邀请的动力。 确保奖励对双方都有价值，即老会员和新会员都能从中获得明显好处。
2）情感绑定和个性化服务
与老会员建立情感联系，让他们觉得介绍新会员是一种信任的表现。提供个性化的服务，让会员觉得推荐新会员是一种有价值的事情。
3）反馈和调整
收集参与推荐计划的会员的反馈，了解他们不愿意推荐的原因，根据反馈进行必要的调整，不断优化计划以提高会员的参与度。
这些就是我们常见的增加复购率的方式了。当然，在品牌运营中，不断地吸引新用户积累小用户也是品牌可持续发展的必经之路。具体的情况需要根据实际情况来调整。
